Сьют Изумруд

Великолепный отель! Хочется отметить высокий уровень сервиса: персонал невероятно приветливый и заботливый, чувствуешь себя желанным гостем с первой минуты. Дизайн отеля прекрасен — эстетика на высшем уровне. Отдельно хочется поблагодарить поваров: завтраки и кухня в целом выше всяких похвал.

Абсолютно 5 звезд, с плюсом. Из пожеланий: добавить возможность управления (хотя не понимаю как это можно реализовать, чтобы всем угодить) температурой в теплых комнатах (Спа-зоне) - нам как и другим гостям показалось, что температура может быть больше.

Вежливый персонал, отличный сервис, чистота и порядок в отеле. Хорошее спа. Отменные завтраки. Ресторан отдельно заслуживает похвалы за очень вкусную кухню.

Отличный отель с заслуженными 5 звездами. Приветливый персонал, чистота, удобство во всём. Заселили раньше времени, что очень порадовало. Ресторан выше всех похвал, от всего что ели остались в полном восторге. Спа зона с чистой подогреваемой водой, комфортно даже детям. Есть игровая с няней. Вернемся к вам еще раз!

Самый милый и доброжелательный персонал ......отель твердая пятерка. все новое: интерьер мебель сантехника. решают любую проблему за секунду. любые мелочи ... от поменять батарейку в пульте от машины вплоть до возврата денег за сутки проживания когда понадобилось уехать раньше (хотя по правилам отеля предупредить нужно за двое суток) Спасибо огромное за приятное проживание . к вам хочется возвращаться...

Отличный сервис, очень клиентоориентированный персонал! Есть абсолютно всё для удобства гостей. Отель новый, все соответственно новое в нём, отдельное удовольствие - спать на удобной и приятной постели; также отметим красивый и стильный интерьер! Для горнолыжников очень удобный трансфер до склонов, собственный прокат новейшего оборудования и экипировки, скирум также очень удобен для тех, кто приезжает со своим оборудованием, т.к. можно оставить его на сушилках. После активного отдыха очень хорошо расслабится в спа, погреться в сауне или поплавать в атмосферном бассейне под открытым небом. Отдельное удовольствие кухня ресторана лезгинка, почти все блюда на 10 из 10. Что ещё радует, что нет толп гостей, поэтому рекомендацию этого отеля от сердца отрываем, не хотелось бы, чтобы с наплывом посетителей сервис и состояние отеля ухудшались

Супер отель! Прекрасный дизайн и выдержан стиль . Отличный ресторан, прекрасный спа, уютный номер с хорошим климатом и шумоизоляцией. Есть интересные планировки номеров . Мы например , остановились в одном номер, но при этом это было два абсолютно самостоятельных номера , каждый со своим санузлом . Просто между номерами есть двери внутри. Есть и такой формат и нам он очень подошел. Абсолютно все на уровне, начиная со встречи до мельчайших нюансов в интерьере . Стиль «тихой роскоши» , и он выдержан . Сушилки и комната инвентаря - свободные. И просторные Оборудованы «как положено на современном вы высококлассном горнолыжном курорте» даже если очень захотеть - придраться невозможно. Поэтому буду корить себя, если не побываю в этом отеле еще и летом .говорят что летом там еще лучше чем зимой . Для понимания - мы гостили несколько дней. Мой сын и невестка , ребятам по 27 лет, они катались , и я, работающая женщина 50 плюс . Все очень довольны . Спасибо за самый чудесный отпуск !!!

Отель с душой! Просто потрясающий. Сервис на высшем уровне, выше всяких похвал. Невероятный повар Гоги в ресторане Лезгинка, готовит просто шедевральные блюда, очень вкусно. И официанты к каждому клиенту относятся с большим вниманием и заботой. Была живая музыка, создавало особенную атмосферу. В гостинице есть все, что необходимо. Бассейн на улице, подогреваемый с прекрасным видом. Спа зона. Тренажерный зал. Номера чистые, новые, очень все удобно. Вид из номера на горы. В этом отеле чувствуешь, словно ты особенный, такое чуткое отношение к каждому клиенту. Есть трансфер до подъёмников, очень удобно, что есть комната с хранением и аренда оборудования. Можно и пешком добраться, все очень близко. Расположение отеля очень комфортное. Еще очень привлекает внимание декор из камня лазурит и новогодние украшения все в стиле лазурита. Всем советую этот отель. Другие отели даже не рассматриваю больше. Уже планирую летом теперь приехать в этот отель. Крутой команде удачи!!